Majkrosoftovi servisi satima nedostupni u 74 zemlje, kompanija isključuje sajber-napad
Prekid u radu Majkrosoftovih servisa Outlook, Teams i Copilot, koji je prema navodima N1 trajao više od 11 sati, zabeležen je u 74 zemlje i teritorije. Iz kompanije kažu da kvar nije posledica sajber-napada, ali potpuna stabilizacija sistema još nije postignuta.
Kako navodi N1 pozivajući se na BBC, problemi su prijavljeni u Sjedinjenim Američkim Državama, Japanu, Singapuru, Velikoj Britaniji, Australiji i brojnim drugim zemljama. Najviše teškoća odnosi se na pristup elektronskoj pošti Outlook, platformi za komunikaciju Teams i alatu za veštačku inteligenciju Copilot.
Prema podacima sajta Daundetektor, koji prati prijave korisnika o prekidima digitalnih usluga, broj prijava problema sa Outlookom dostigao je gotovo 140.000 u četvrtak oko 19 časova po srednjoevropskom vremenu. Teškoće su prijavljivane širom Severne i Južne Amerike, Evrope i Australije.
Iz Majkrosofta navode da rade na više mogućih rešenja, ali da dosadašnje intervencije nisu dovele do trajnog oporavka. U pojedinim regionima zabeleženo je poboljšanje, ali servisi koji ponovo postanu dostupni mogu prestati da rade kada se poveća broj korisnika. Kompanija je aktivirala i automatizovane sisteme za oporavak.
Izvršni direktor kompanije Čarls Lamana izjavio je da poremećaj nije posledica sajber-bezbednosnog incidenta. Na mreži Iks napisao je da je kompaniji žao zbog problema i da radi na njihovom otklanjanju. Australijski ministar unutrašnjih poslova i sajber-bezbednosti Toni Berk rekao je da predstavnici kompanije smatraju da nije reč o hakerskom napadu, već o tehničkom problemu.
Posledice su, prema navodima N1, osetile i druge kompanije koje se oslanjaju na Majkrosoftovu infrastrukturu: OpenAI i Anthropic prijavili su poteškoće povezane sa poremećajem. Aplikacije paketa Microsoft 365 koristi više od 430 miliona ljudi, a Copilot se koristi u više od 90 odsto kompanija sa liste Fortune 500.
Stručnjak Pol Spejn iz novozelandske konsultantske kompanije Gorilla Technology ocenio je da bi, ako se potvrdi da nije bilo sajber-napada, incident mogao da ukaže na ozbiljne tehničke propuste, sa ekonomskim posledicama koje bi dostigle milione dolara. Nije poznato kada će svi servisi biti u potpunosti vraćeni u normalan rad.
Pratite Prestonicu na X-u@Prestonicars